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    Facultad: Facultad Ciencias Sociales y Humanidades
    Tipo de programa: Diplomado
    programa: Diplomado en Contratación Electrónica y problemas actuales en Derecho del Consumo

    El Diplomado en Contratación Electrónica y problemas actuales en Derecho del Consumo se concibe como un programa académico diseñado para ofrecer un análisis profundo sobre los desafíos contemporáneos que emergen en el ámbito de la contratación electrónica, específicamente en el contexto de las transacciones realizadas por los consumidores y usuarios a través de plataformas digitales y de sistemas de contratación a distancia.

    Este programa también buscará abordar como cuestiones fundamentales del actual paradigma las problemáticas asociadas al Derecho de Consumo en el entorno digital, tales como la publicidad en línea, la protección del consumidor inmobiliario y la identificación y mitigación de cláusulas abusivas en los contratos electrónicos. Este tipo de análisis permitirá a los profesionales capacitarse en torno a los mecanismo legales y mejores prácticas destinadas a garantizar la equidad, transparencia y protección de los derechos de los consumidores en el marco de las relaciones comerciales modernas.

    Tiene como objetivo general proporcionar a los participantes una formación integral y actualizada sobre las tendencias emergentes en el ámbito de la contratación electrónica, así como en las áreas del Derecho del Consumo que están experimentando cambios y actualizaciones legales significativas, además de entregar a los estudiantes las herramientas necesarias para identificar un problema de consumo y posibilitar la resolución de casos a través de la aplicación de nuevos conocimientos y lineamientos consumeriles.

    El egresado del programa es un profesional competente para:

    • Comprender los desafíos actuales del Derecho del Consumo desde un enfoque especializado y una perspectiva integral que explore la relación consumidor-proveedor en el contexto digital, los nuevos desarrollos tecnológicos y los cambios en las prácticas comerciales y en la jurisprudencia relevante.
    • Desempeñarse de manera efectiva en el contexto relacionado a la contratación electrónica y el Derecho del Consumo pudiendo evaluar los riesgos asociados y generando estrategias y procedimientos de cumplimiento que garanticen el respeto de las regulaciones legales y la protección de los derechos del consumidor.

    Abogados, Licenciados en Ciencias Jurídicas y Sociales, Egresados de la carrera de Derecho.

    Otras profesiones a fines dentro del área de las Ciencias Sociales y Humanidades, cuya admisión será evaluada por la coordinación académica.

    El Diplomado se estructura en 4 módulos curriculares. Estos módulos proporcionan a los participantes una comprensión integral de los aspectos legales, regulatorios y prácticos relacionados con la contratación electrónica y el Derecho del Consumo capacitando a los profesionales para abordar los desafíos y oportunidades de este campo en constante evolución. La duración de cada módulo podrá variar acorde los contenidos y el temario a ser desarrollado.

    El programa considera un trabajo autónomo colaborativo de 88 horas. En consecuencia, el diplomado tiene 112 horas pedagógicas directas y 88 horas pedagógicas indirectas sumando un total de 200 horas pedagógicas.

    En cada instancia se llevarán a cabo actividades teóricas y prácticas, tales como lecturas obligatorias, discusiones de casos, exposiciones sobre nuevos abordajes en el campo, entre otras.

    Al finalizar cada módulo se procederá a realizar una evaluación. La aprobación final del Diplomado es con nota mínima de 4.0 o superior a esta como promedio final de los 4 módulos.

    • Módulo I: Contratación electrónica consumeril;
    • Módulo II: Problemas actuales en el consumo inmobiliario;
    • Módulo III: Problemas actuales en la publicidad y sus desafíos;
    • Módulo IV: Cláusulas abusivas en la contratación electrónica

    Cristián Monckeberg Bruner (Decano de la Facultad de Ciencias Sociales y Humanidades)

    Master Universitario en Derecho de Empresas (Universidad de Navarra). Abogado (Universidad Gabriela Mistral). Profesor invitado del Master Universitario en Gobierno y Cultura de las Organizaciones (Facultad de Económicas, Universidad de Navarra).
    Desde la función pública se ha desempeñado como Diputado de la República de Chile (tres períodos consecutivos), Ministro Secretario General de la Presidencia, Ministro de Desarrollo Social y Familia, Ministro de Vivienda y Urbanismo.
    En el ámbito de las asesorías se destaca su trabajo con las comunidades para la evaluación en la tramitación de proyectos con impacto social y comunitario, además de asesorías en materia de proyectos urbanos, desarrollos inmobiliarios, contencioso administrativo y en la gestión y supervisión de la obra pública con el Estado.

    Christofer Patricio Castro Jofré (Coordinador Académico)

    Abogado. Licenciado en Ciencias Jurídicas y Sociales (Universidad Pedro de Valdivia). Magíster en Educación Superior mención Docencia y Gestión Universitaria (Universidad del Alba)

    Francisca Barrientos Camus
    Abogada. Magíster en Derecho Privado y Doctora en Derecho (Universidad de los Andes). Académica de la Universidad Alberto Hurtado y ex subdirectora jurídica del Servicio Nacional del Consumidor. Asociada al Instituto Chileno de Derecho del Consumo.

    Macarena Díaz de Valdés Hasse
    Abogada. Magíster en Derecho Privado y Doctora en Derecho (Universidad de los Andes). Autora del libro “Protección del Consumidor Inmobiliario en el Derecho Chileno”. Asociada al Instituto Chileno de Derecho del Consumo.

    Felipe Fernández Ortega
    Abogado. Magíster en Derecho Civil Patrimonial (Universidad Diego Portales). Doctorando en Derecho (Universidad de los Andes). Asociado al Instituto Chileno de Derecho del Consumo.

    César Eugenio Vargas Rojas
    Abogado. Máster en Economía y Derecho del Consumidor y especialista en Responsabilidad Civil (Universidad de Castilla La Mancha, España). Doctorando en Derecho (Universidad Internacional Iberoamericana, México). Autor del libro “Cláusulas abusivas, overbooking y responsabilidad civil en el contrato de transporte aéreo”. Director de Carrera de Derecho (Universidad del Alba La Serena) y Asociado al Instituto Chileno de Derecho del Consumo.

    • Equipo docente conformado por profesionales con gran experiencia y conocimientos en torno a la contratación electrónica y derecho del consumidor, quienes pueden proporcionar una perspectiva práctica y actualizada sobre los temas tratados.
    • Programa de postgrado mayor a 150 horas que se especializa en el campo de la contratación electrónica y en las problemáticas actuales del derecho del consumidor en el contexto digital, lo que permite a los participantes adquirir un conocimiento profundo e innovador en esta disciplina en constante evolución.
    • Modalidad e-learning. Este curso se desarrollará mediante sesiones de trabajo sincrónico online, constituyendo así una oferta de postgrado y educación continua con gran flexibilidad y calidad para los profesionales interesados.
    • Enfoque práctico para aplicar los conocimientos teóricos en situaciones reales mediante el análisis de casos, ejercicios prácticos y proyectos aplicados.
    • Networking con profesionales de regiones y realidades diversas, que permitirán enriquecer el conocimiento y la experiencia de aprendizaje centrada en el estudiante.

    Una vez completa la Ficha de postulación al programa (entregada por la Coordinación y el equipo de Asesoras) el interesado deberá presentar los siguientes documentos:

    • Copia simple de Cédula de Identidad vigente y por ambos lados.
    • Copia legalizada del Certificado de Licenciatura, Título Profesional ó Certificado de Egreso. Los documentos deberán estar legalizados.
    • En el caso de estudiantes extranjeros, Título Profesional o Grado académico legalizado por el Consulado chileno del país de origen o con Apostilla internacional en tanto el país de origen se encuentre suscrito a la Convención de Apostilla de la Haya.
    • Currículum Vitae actualizado.
    • Otro documento que requiera la Coordinación Académica para constatar pertinencia académica y profesional de los postulantes.

    *El programa se dictará siempre que se cumpla con el número mínimo de estudiantes matriculados establecido por la Universidad del Alba y puede existir variación en la fecha de inicio y planta docente.

    *Información y Consultas: postgrados@udalba.cl

    Llámanos al 600 500 5500 o déjanos tu consulta en el WhatsApp de Postgrado y Formación Continua.

    Obtiene el Brochure Académico:
    Solicita el brochure con la información del programa dejando tus datos de contacto en el formulario superior.

    Jornada:

    Vespertina

    Modalidad

    Virtual (con clases sincrónicas)

    Fecha de inicio:

    Consultar por postulaciones 2025

    Días y Horarios de clases:

    Consultar por período 2025

    Duración :

    3 meses
    200 horas pedagógicas de docencia directa

    Valores:

    Consultar Valores Actualizados

    Beneficios y descuentos:

    Descuento Pronto Pago. Beneficios para Egresados, Titulados y Colaboradores UDALBA; Beneficios para Titulados Otros Orígenes.

    Formas de pago:

    Contado, Tarjeta de crédito, Webpay

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